Informativa privacy per il form di contatto

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è: Web 365 S.r.l. (di seguito: "Titolare"), con sede legale in Via Nicola Marchese 10, 00141 Roma (RM).

2. Tipologia di dati raccolti

Tramite il form di contatto possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono (se fornito)
• Messaggio/informazioni inviate volontariamente dall'utente
• Dati tecnici rilevati automaticamente: indirizzo IP, tipo e versione browser, sistema operativo, data e ora dell'invio, pagine consultate (log di accesso).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione della richiesta di contatto — esecuzione della prestazione richiesta dall'interessato (art. 6(1)(b) GDPR).
2. Comunicazioni amministrative o commerciali (solo se l'utente ha espresso il consenso esplicito) — art. 6(1)(a) GDPR.
3. Adempimenti legali e fiscali — obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR) qualora i dati servano per obblighi di legge.
4. Misure di sicurezza e prevenzione abusi — interesse legittimo del Titolare per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (art. 6(1)(f) GDPR).

4. Modalità del trattamento

I trattamenti connessi alle finalità sopra indicate sono realizzati mediante strumenti informatici e telematici e, comunque, con modalità organizzative e procedure strettamente correlate alle finalità stesse. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

5. Conservazione

I dati inviati tramite il form saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre:

• conservazione per finalità di contatto e assistenza: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diverso consenso dell'utente;
• conservazione per obblighi legali: i termini previsti dalla normativa fiscale o civile applicabile.

Si consiglia di personalizzare i termini sopra indicati in base alle reali esigenze e politiche dell'azienda.

6. Comunicazione e categorie di destinatari

I dati possono essere comunicati a:

• personale interno autorizzato al trattamento (ufficio commerciale, assistenza clienti);
• fornitori di servizi esterni che operano come responsabili del trattamento (es. provider hosting, piattaforme di posta elettronica, consulenti fiscali) per le finalità indicate;
• autorità pubbliche o soggetti terzi in caso di obbligo di legge o richieste da autorità competenti.

Un elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scritta al Titolare.

7. Trasferimenti verso paesi terzi

Se i dati venissero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avverrà solo laddove siano in essere adeguate garanzie (decisione di adeguatezza della Commissione, clausole contrattuali standard, ecc.). L'utente può richiedere informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento che lo riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tali diritti sono previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta tramite il form a questo indirizzo.

Inoltre, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it).

9. Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

10. Profilazione e decisioni automatizzate

Non sono previste attività di profilazione automatica né decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che possano produrre effetti giuridici o incidere significativamente sull'interessato.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito potrebbe utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del form e cookie di terze parti per analisi statistiche (es. Google Analytics) o servizi di messaggistica/email. Per informazioni dettagliate sui cookie e sulle modalità di gestione, si rimanda alla Cookie Policy.

12. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le misure: protocolli HTTPS, backup regolari, accessi autenticati e gestione degli accessi con privilegi limitati.

13. Aggiornamento dell'informativa

La presente informativa potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti con modalità appropriate (es. pubblicazione sul sito).

14. Informazioni pratiche sul form